5)第五章 职场培训之电话号码_那么穆亦漾
字体:      护眼 关灯
上一章 目录 下一章
  谁都自来熟的热忱,想来他确实是够话唠的。

  Lisa说:“Edision是上周才从礼宾部转到总机来的。”

  原来是从礼宾部转来总机的,那他之前是和Ben是同一个部门的啰。不过,穆亦漾有点好奇,好好的,他一个男生怎么会转到总机呢,要知道,在Edison来总机之前,总机可是清一色的女生。

  正在穆亦漾好奇之时,Edision走到空调正下方的桌子坐下来,同时,他将空调往下调,一边享受着从空调吹出的冷风一边抱怨:“外面热死了,和火焰山一样。”

  今年的夏天来得比往年都要早,气温也高得吓人,现在还没到五月份,天气都已经飙到了34度。

  现在已经15:00,中班的同事已经开始上班,同时也意味着早班的同事再过半小时就可以下班。因为这个时间段里总机室的人手充足,所以Diana了就不再接听客人电话。穆亦漾看到Diana得闲了,为了检验自己的背诵结果,于是她请Diana抽查自己背诵电话号码。

  Lisa和Diana看到Linda这么快主动要求抽问,都觉得有点不可思议。带着疑问,Lisa主动要求抽问穆亦漾。

  为了不打击新员工的工作积极性,一开始lisa专门抽一些简单且重点的号码,例如商务中心、健身中心、前台、中餐厅等一些营业场所,穆亦漾又快又准地全部回复正常。为了增加难度,她开始抽问后台常用电话,如财务部、人力资源部、销售部。穆亦漾也答对了。再后来,Lisa干脆按照电话列表的顺序地抽问,穆亦漾总共答错3个号码。

  Lisa直接宣布:“Linda,您的电话已经记得很熟练了。明天我们再接着培训新课题了。”

  Doreen看到Lisa在抽问穆亦漾时,穆亦漾回答准确率高达98%,这个现象让她在那里大惊小怪:“什么,才一天就已经搞定电话号码了?怎么可能。”

  穆亦漾解释说:“我还没有背诵完所有的号码呢。目前我只记得座机号码,而手机号码我还没有开始背。”

  其实,这也只是穆亦漾的谦虚说法罢了。实际上,她在背诵座机号码的同时,就已经同步背诵手机号码了。更何况,她认为手机号码比座机号码简单多了。只不过,听说这里的前辈们背诵号码,至少都要两三天的时间。而且,之前Lisa抽问的也全部都是座机号码,所以。不想太出风头,她就说自己还没有背手机号码。

  Edision瞪着那双大眼珠子,点头承认:“Ben总是说他们这些做老师的人,记忆总是比一般人好。在他身上可是一点也没体现出来,不过,这话用在Linda身上,那是再合适不过了。”

  穆亦漾

  请收藏:https://m.maoqi8.com

(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)

上一章 目录 下一章